Skopri X'hemm Aċċettabbli Taħt l-FDCPA
Kważi kull adult Amerikan għandu cell phone. Skond ir-Riċerka Pew, 91% tal-adulti Amerikani għandhom cell phone, kważi 35.8% tad-djar għandhom biss cell phone, u 15.9% tan-nies jirċievu t-telefonati kollha fuq iċ-ċellola tagħhom anki jekk ikollhom telefon fissa.
Filwaqt li ħafna mill-Amerikani jippreferu messaġġi għal sejħiet tat-telefon - madwar terz rapporti Riċerka Pew - ħafna jippreferu li ma jiġux ikkuntattjati minn negozji b'dan il-mod, speċjalment meta niġu għall-kolletturi tad-dejn. Jekk qatt kellek messaġġ minn kollettur tad-dejn, x'aktarx int stajt staqsiet jekk kienx legali. Ċertament mhux tas-soltu. Sfortunatament, bħalissa m'hemmx tweġiba ċara.
Il-Liġi tal-Ġbir tad-Dejn ma tindirizzax Messaġġi Test
L -Att dwar Prattiċi ta 'Ġbir tad-Dejn Ġust huwa l-liġi Federali li tiddefinixxi liema kolletturi tad-dejn ta' partijiet terzi jistgħu u ma jistgħux jagħmlu meta qed jiġbru dejn minn konsumatur. Il-liġi, li ġiet mgħoddija fl-1977, ma tindirizzax ħafna forom ta 'komunikazzjonijiet moderni. Messaġġi ta 'test, pereżempju, ma ġewx introdotti qabel l-1992, 15-il sena wara li l-FDCPA għaddiet u l-liġi ma ġietx aġġornata biex tindirizza l-attività tal-ġbir permezz ta' messaġġ ta 'test u mezzi ta' komunikazzjoni moderni.
L-FDCPA ma jgħidx espliċitament jekk il-kolletturi tad-dejn jistgħux jew ma jistgħux jużaw messaġġi ta 'test - naturalment minħabba li s-sms ma kienx hemm meta kien miktub. Madankollu, l-Att dwar il-Ħarsien tal-Konsumatur tat-Telefon tal-1991 jista 'jkun applikabbli.
Il-limiti tat-TCPA (u xi kultant jipprojbixxu) l-użu ta 'komunikazzjonijiet tat-telefon awtomatiku u ta' telefonika mhux mitluba mingħajr "kunsens espress minn qabel" li bażikament ifisser sakemm ma tkunx diġà indikat li huwa ok li tkun ikkuntattjat b'dan il-mod.
Il-kolletturi tad-dejn sostnew li l-elenkar ta 'numru tat-telefon ċellulari fuq il-karta tal-kreditu jew l-applikazzjoni ta' self tiegħek essenzjalment huwa li jagħti l-kunsens tiegħu biex jiġi kkuntattjat f'dak in-numru għal kwistjonijiet li jinvolvu l-kont tiegħek - argument li ġie aċċettat fil-qrati, mill-inqas minn kumpaniji li jibagħtu messaġġi telemarketing. Still, huwa diffiċli għax it-TCPA japplika l-aktar għall-komunikazzjonijiet tat-telemarketing, mhux neċessarjament sejħiet għall-ġbir tad-dejn.
Litigazzjoni riċenti li tinvolvi messaġġi ta 'Test tal-Ġbir
Fil-kawża ċivili, Gutiérrez v. Barclays Group, kawża bejn detentur tal-karta u l - emittent oriġinali tal-karta ta 'kreditu, il-Qorti ddeterminat li l-messaġġi minn Barclays sa Gutiérrez kienu legali sal-punt li Gutiérrez wieġbet b'messaġġ "STOP". F'dak il-punt, Barclays kellu jtemm il-messaġġi tat-test, għalkemm it-talba għall-waqfien tal-komunikazzjonijiet ma saritx bil-miktub. Dan ivarja ftit mill-FDCPA, li jeħtieġ ittra bil-miktub biex jintemmu komunikazzjonijiet minn kollettur tad-dejn. (Il-kawża ma setgħetx tkun magħmula taħt l-FDCPA peress li dik il-liġi tapplika biss għal kolletturi tad-dejn ta 'partijiet terzi).
F'Settembru 2013, il-Kummissjoni Federali tal-Kummerċ reċentement immultat kollettur ta 'dejn $ 1 miljun għal vjolazzjonijiet FDCPA li jinvolvu messaġġi testwali, iżda mhux direttament minħabba l-messaġġi.
F'dan il-libsa partikolari, il-kumpaniji ġew multa minħabba li naqsu milli jidentifikaw lilhom infushom bħala kolletturi tad-dejn aktar milli għall-messaġġi infushom. Li l-FTC ma indirizzatx direttament messaġġi ta 'test bħala forma ta' komunikazzjoni jista 'jindika li huwa metodu aċċettabbli għall-kuntatt tad-debituri sakemm ir-regoli l-oħra kollha tal-FDCPA jiġu segwiti.
What We DO Know About Dejn Collector Text Messaging
M'hemm l-ebda regola speċifika dwar il-kolletturi tad-dejn u l-messaġġi tat-test, iżda hemm ftit oħrajn li jiddettaw kif il-kolletturi tad-dejn jistgħu jikkomunikaw, irrispettivament mill-mezz:
- Il-kollezzjonisti jistgħu biss jikkuntattjawk bejn it-8 am u d-9 pm il-ħin lokali tiegħek.
- Huma għandhom jidentifikaw lilhom infushom bħala kolletturi tad-dejn u ma jistgħux jiżvelaw id-djun tiegħek lil xi parti terza ħlief il-ġenitur jew it-tutur tiegħek (jekk int taħt l-età ta '18-il sena) jew il-konjuġi tiegħek.
- Huma ma jistgħux ripetutament jitolbulek (jew, f'dan il-każ, ibgħat messaġġi ripetuti) biex tħawwdu jew joqogħdu fuqu.
- Huma ma jistgħux jikkuntattjawk direttament jekk ikunu jafu li għandek avukat.
- Ma jistgħux jużaw lingwa abbużiva jew profana. Huma ma jistgħux jheddu lilek jew jheddu xi azzjoni legali li ma jistgħux jew m'għandhomx l-intenzjoni li jieħdu.
- Huma għandhom iwaqqfu l-komunikazzjoni miegħek, permezz ta 'messaġġi bit-test u b'kull mod ieħor, jekk tibgħat ittra bil-miktub li tgħid li m'għadx għandek tixtieq tiġi kkuntattjat minnhom.
Kun af id - drittijiet tiegħek mal-kolletturi tad-dejn , eż. Għandhom jidentifikaw lilhom infushom meta jikkuntattjawk. Jekk tkun ikkuntattjat permezz ta 'messaġġi bit-test - jew kwalunkwe mezz ieħor - u m'għadx għandek trid tkun ikkuntattjat b'dan il-mod, ibgħat itemmu u tieqaf ittra bil-posta. M'għandekx sempliċement tirrispondi permezz ta 'messaġġ ta' test, id-drittijiet tiegħek jistgħu ma jkunux koperti taħt l-FDCPA. Jilmenta lill-Uffiċċju għall-Protezzjoni Finanzjarja tal-Konsumatur u lill-Avukat Ġenerali tiegħek jekk il-kollettur jinjora l-waqfien u l-ittra tiegħek biex jieqaf jew jikser id-drittijiet tiegħek b'xi mod ieħor.