L-Innovazzjoni fil-Kura tas-Saħħa Jista 'Jġib Smiles għall-Proċess tal-Kura tas-Saħħa
X'inhu l-Pjan ta 'Sħubija tal-Amazon għall-Kura tas-Saħħa?
It-tnaqqis tal-ispejjeż tal-assigurazzjoni tas-saħħa jista 'jkun possibbli f'ħafna livelli. Meta wieħed iħares mill-qrib lejn l-infiq tas-saħħa u s-saħħa tal-impjegati u jiżviluppa modi ġodda biex iwassal is-servizzi, jew jinnegozja rati ma 'fornituri mediċi, jista' jservi bħala mudell għal titjib fuq skala akbar fil-kura tas-saħħa għall-pajjiż kollu. Jeff Bezos, il-Kap Eżekuttiv ta 'Amazon qal, "Iva kif jista' jkun, tnaqqas il-piż tal-kura tas-saħħa fuq l-ekonomija filwaqt li ttejjeb ir-riżultati għall-impjegati u l-familji tagħhom ikun jiswa l-isforz".
Vantaġġi tas-Sħubija għall-Assikurazzjoni tal-Kura tas-Saħħa
L-assikurazzjoni hija bbażata fuq il-kunċett ta 'ġbir ta' primjums minn ħafna sabiex jitħallas it-telf tal-ftit. Ċerti spejjeż, bħal kura preventiva, żjarat regolari tat-tobba, u spejjeż mediċi oħra jistgħu jiġu mbassra statistikament. Bl-użu tal-popolazzjoni tal-impjegati eżistenti, is-sħubija għandha bażi ideali biex tittestja mudelli u ideat biex ittejjeb il-kura tas-saħħa f'ħafna livelli filwaqt li tipprovdi titjib fil-kura medika għall-impjegati tagħhom stess u l-familji tagħhom.
Tikkombina Customer Service, Teknoloġija, Saħħa, Mediċina u Assigurazzjoni
Spekulazzjoni dwar x'tista 'tiffoka l-organizzazzjoni tal-kura tas-saħħa proposta, jew kif tista' taħdem ivarja ħafna. Madankollu, il-fehim tal-qawwiet tal-kumpaniji involuti jagħti tama lill-idea li għalkemm il-kombinazzjoni tas-servizz tal-klijent, teknoloġija, saħħa, mediċina u assigurazzjoni teħtieġ għarfien u riżorsi vasti, it-trio ta 'Amazon, Berkshire Hathaway u JPMorgan Chase, offerta fi sforz u sħubija konġunti.
Per Warren Buffet, President u Kap Eżekuttiv ta 'Berkshire Hathaway. "Aħna naqsmu t-twemmin li t-tqegħid tar-riżorsi kollettivi tagħna wara l-aqwa talent tal-pajjiż jista' fiż-żmien jikkontrolla ż-żieda fl-ispejjeż tas-saħħa waqt li fl-istess ħin itejjeb is-sodisfazzjon tal-pazjent u r-riżultati."
Staqsejna lil Caitlin Donovan, Direttur ta 'Sħubiji u Affarijiet Pubbliċi għall- Fondazzjoni Nazzjonali tal-Avukati tal-Pazjent (NPAF) , liema ħasbu xi wħud mill-possibbiltajiet biex itejbu s-saħħa tal-pazjent billi juża n-netwerk tal-Amażonja.
"Is-saħħa mhix imxekkla l-iktar minn dak li għaddej fil-korpi tagħna iżda pjuttost barra minnha. Il-ħaddiema soċjali f'diversi programmi fi stati differenti kellhom suċċess kbir biex jindirizzaw kwistjonijiet ta 'djar jew problemi nutrittivi tal-pazjenti. jista 'faċilment jipprovdi nutrizzjonisti lill-pazjenti - u mbagħad kunsinna ta' ikel jew saħansitra ikliet li huma ppreparati għal ċerti dijanjosi, bħal mard tal-qalb jew dijabete. "
Amazon, Berkshire Hathaway, u Chase: Kombinazzjoni Nirbħu għall-Kura tas-Saħħa?
Immaġina l-kontribuzzjonijiet iċċentrati mill-klijent, il-kapaċità tan-netwerk tad-distribuzzjoni u t-teknoloġija sofistikata tal-Amazon, l-għarfien u esperjenza tal-assigurazzjoni ta 'Berkshire Hathaway u l-kontribuzzjoni tal-investiment ta' JPMorgan Chase magħquda.
Hija sħubija bi sfond b'saħħtu f'ħafna oqsma u futur tama għal dak li jistgħu jibnu flimkien.
Customer Service fil-Kura tas-Saħħa
25 fil-mija ta 'pazjenti li wieġbu fi studju riċenti mill-Fondazzjoni Nazzjonali tal-Avukati tal-Pazjent (NPAF) qalu li ma kellhom l-ebda opportunità biex jiddiskutu dak li kien importanti għalihom mat-tobba tagħhom meta għamlu pjanijiet ta' trattament.
Din id-dikjarazzjoni tiżvela kif is-sodisfazzjon tal-klijent jiġi injorat f'ċerti sitwazzjonijiet mediċi. Iżda jista 'jinstab soluzzjoni possibbli fl-erba' prinċipji ta 'gwida li l-Amażonja użajt biex b'suċċess tibni n-negozju tagħhom fuq servizz tajjeb tal-klijent u esperjenzi pożittivi:
- l-ossessjoni tal-klijent aktar milli l-enfasi tal-kompetituri
- passjoni għall-invenzjoni
- impenn għall-eċċellenza operattiva
- ħsieb fit-tul
L-integrazzjoni ta 'dawn il-valuri fil-pjanijiet tagħhom jista' jkollha impatt jekk żviluppaw pjan ta 'kura tas-saħħa għall-impjegati tagħhom.
B'mod partikolari l-iżvilupp tat-teknoloġija li tista 'tgħin biex twassal din l-informazzjoni li tuża tista' tkun changer tal-logħba għall-esperjenza tal-klijent fil-kura tas-saħħa.
X'inhuma l-problemi li jistgħu jsolvu l-Mudell tan-Non-Profit tal-Amazon?
Skont stħarriġ dwar il-benefiċċji tas-saħħa tal-2017 mill-Fondazzjoni Familja Kaiser / Health Research & Educational Trust (HRET), "ħaddiema żgħar ħadu kontribut ta '$ 1,550 aktar fis-sena għal kopertura tal-familja bħala medja minn ħaddiema kbar." Mijiet u ħamsin miljun Amerikan jiddependu fuq assigurazzjoni tas-saħħa sponsorjata minn min iħaddem.
Soluzzjonijiet tas-saħħa bbażati fuq min iħaddem fuq l-iskala ta 'din is-sħubija jistgħu jnaqqsu l-ispiża tal-assigurazzjoni tas-saħħa għal min iħaddem u l-impjegati, li jista' jkollhom impatt fuq numru sinifikanti ta 'Amerikani u l-familji tagħhom.
Għażliet Aħjar għal Investimenti u Tifdil ta 'Impjegati
Bosta programmi tas-saħħa sponsorjati minn min iħaddem raw żidiet fl-ammont ta 'flus li l-impjegat iħallas matul dawn l-aħħar snin. Per eżempju, jekk wieħed mill-punti prinċipali tas-sħubija tkun li tuża l-investiment u l-kompetenza finanzjarja ta 'JPMorgan Chase fl-iżvilupp ta' għażliet għolja tal-HSA għall-impjegati, dan jista 'jwassal għal aktar għażliet u tfaddil ta' investiment tal-impjegati.
Titjib jew Żvilupp ta 'Programmi ta' Benessri
L-inċentivi finanzjarji għall-iżvilupp tal-benessri u l-iżvilupp tal-benessri diġà qed jintużaw minn diversi persuni li jħaddmu kbar. Il-kumpaniji tal-assigurazzjoni diġà bdew jużaw trackers tal-kapaċità tat-teknoloġija biex jagħtu skontijiet għal primjums tal- assigurazzjoni tal-ħajja , pereżempju. Is-sħubija Amazon, Hathaway u Chase tista 'tipprovdi aktar opportunitajiet f'oqsma bħal dan, fit-tul, li mbagħad jistgħu jiġu adottati minn impjegaturi oħra jew programmi ta' assigurazzjoni.
Nindirizzaw Problemi fis-Sistema Kurrenti tas-Saħħa
Opportunitajiet akbar fl-innovazzjoni teknoloġika dwar kif tingħata l-kura bħall-indirizzar ta 'ineffiċjenzi amministrattivi, kwistjonijiet ta' skedar u aċċess għal tobba f'ħin raġonevoli jipprovdu opportunitajiet biex jitnaqqsu l-ispejjeż għall-imsieħba fl-organizzazzjoni tas-saħħa l-ġdida, kif ukoll għall-impjegati.
Għalkemm il-kapaċità reali għat-trioż li tuża s-setgħa tal-akkwist biex tnaqqas l-ispejjeż kienet suġġett ta 'dibattitu, m'hemm l-ebda dubju li l-konstatazzjoni ta' modi ġodda biex jitwasslu servizzi tas-saħħa jew toħroġ b'mudelli ġodda fit-twassil ta 'mediċini bi preskrizzjoni tista' tbiddel l- modi.
Spejjeż tal-qtugħ fuq il-Farmaċewtiċi
L-ippakkjar mill-ġdid tal-proċess u l-eliminazzjoni jew it-tnaqqis tal-ispejjeż assoċjati ma 'intermedjarji bħal maniġers tal-benefiċċji tal-farmaċija, jistgħu jipprovdu tfaddil sinifikanti fl-infiq tal-kura tas-saħħa. Tista 'tara grafika verament interessanti minn Kaiser Health News hawnhekk li tagħti idea tajba ta' kemm jista 'jkun impatt. B'mod alternattiv, xi wħud spjegaw li s-sħubija l-ġdida tista 'tfittex li tinvolvi ruħha direttament fid-distribuzzjoni wkoll.
Soluzzjonijiet ta 'l-IT u Ġbir tad-Dejta biex Tiffaċilita l-Kura għall-Impjegati u Ħalli L-Flus
Is-sħubija tista 'tfittex li tindirizza xi kwistjonijiet bażiċi oħra li jistgħu jiġu solvuti, bħal:
- Il-burokrazija bażika / il-ġestjoni u l-organizzazzjoni tad-dejta jistgħu jikkontribwixxu għall-iffrankar fil-kura tas-saħħa Per eżempju, l-iżbalji tal-kontijiet mediċi jiswew ammont sinifikanti ta 'flus.
"Il-fornituri jilmentaw li l-burokrazija tieħu wisq mill-ħin tagħhom, ħafna drabi toħroġ ix-xogħol lil ditti esterni li ħafna drabi jagħmlu żbalji jew ħlas żejjed. It-teknoloġija li Amazon żviluppat għal Amazon Go", spjegat is-Sinjura Donovan, ix-xiri li klijent jagħmel waqt li jiġbor l-oġġetti jew ipoġġihom lura fuq l-ixkaffa, jista 'jgħaddi għall-arena tal-kura tas-saħħa, u jwassal għal sistema potenzjalment aktar preċiża li titlob inqas ħin mill-fornituri. "
- Id-diffikultà biex tinstab il-kura f'ammont raġonevoli ta 'ħin isuq ħafna pazjenti għal ER fejn l-ispejjeż jiswew aktar għall-kura.
- In-nies jistgħu jwaqqfu t-trattament minħabba li jevitaw li jmorru lil ER sakemm il-problemi jkunu mexxew.
Nagħmlu Kura tas-Saħħa konvenjenti
L-iżvilupp ta 'app jew netwerk konness fejn jistgħu jiġu skedati ħatriet, it-tobba jistgħu jiġu kklassifikati, u l-aċċess għar-riżorsi għall-kura jiffaċilita ħafna nies ħajjin.
Immaġina l-possibbiltà li toħloq mod biex tagħmel ħatriet fl-istess jum, u tqabbel l-ispejjeż fil-proċess. Il- Kumplessità u l-Opportunità tal- 2017 : Stħarriġ tal-Inkwiet u Wants tal-Konsumaturi tas-Saħħa tal-Istati Uniti minn Oliver Wyman u Fortune Knowledge Group sabu li meta jiġu biex iħallsu servizzi jew prodotti miżjuda, dawk li wieġbu kienu l-aktar interessati f'servizzi relatati mal-konvenjenza , bħal ħatriet fl-istess jum u żjarat fid-dar.
Amazon, Berkshire Hathaway u JPMorgan Chase ma jkunux l-ewwel li jibdew modi ta 'innovazzjoni tal-kura tas-saħħa biex jiffrankaw l-ispejjeż. Google huwa investit f'bosta proġetti permezz ta 'Google Health. Bosta bdiewa u negozji oħra huma wkoll iffokati fuq is-settur tas-saħħa kollha li qed jinbdew għall-futur. Jagħmel sens li dawn it-tliet ġganti għandhom ikunu abbord.
Eżempju wieħed li jista 'jagħtik idea ta' dak li jista 'jitwettaq f'qasam wieħed biss hija SaveOn Medical li tipprovdi "suq onlajn għal proċeduri mediċi li tuża t-trasparenza fil-prezzijiet biex tgħin lill-pazjenti jagħmlu deċiżjonijiet infurmati abbażi ta' spiża, kwalità jew konvenjenza". Fl-istejjer tal-aħbarijiet, bħal dan il-wieħed mill-NBC, huma jaqsmu eżempju ta 'kif ffrankaw mijiet ta' dollari ta 'pazjent wieħed għal proċedura waħda biss.
X'inhu l-Benefiċċju Meta Min Iħaddem Jinsab Aktar Jinvesti fil-Kura tas-Saħħa tal-Impjegati?
Il-kura ta 'l-impjegati tiegħek inevitabbilment toħloq kumpanija aktar profittabbli. Il-kura preventiva tista 'tgħin biex tnaqqas l-ispejjeż tal-problemi aktar' l isfel fil-linja meta n-nies ma jkollhomx aċċess għall-kura tas-saħħa, li jikkontribwixxu għal assenteiżmu impjegat, diżabilità u spejjeż mediċi miżjuda. Li l-impjegati jingħataw is-servizzi u l-benefiċċji li jixtiequ u l-valur jikkontribwixxi wkoll għaż-żamma tal-impjegati.
"Aħna nafu li r-riżultati rrappurtati mill-pazjent għandhom jiġu kondiviżi bejn kliniċi, pazjenti u familji biex jinkisbu l-aħjar riżultati possibbli. Data dwar il-benefiċċji, riskji u spejjeż tista 'tgħin lill-pazjenti jsegwu l-progress tagħhom, problemi u nases matul il-vjaġġ tagħhom, interventi ta 'koordinazzjoni u navigazzjoni, u tinforma l-attivitajiet futuri tat-teħid tad-deċiżjonijiet. It-teknoloġija tal-Amazon tista' ġġib din ir-rivoluzzjoni. " Caitlin Donovan, NPAF
Irrispettivament minn kif isseħħ is-sħubija l-ġdida dwar l-indirizzar tal-lista twila ta 'kwistjonijiet u problemi mas-sistema attwali tal-kura tas-saħħa, il-fatt li ħabbru l-impenn li jibdew jaħdmu biex isibu modi biex itejbu l-kwistjonijiet huwa pass fid-direzzjoni t-tajba. L-innovazzjonijiet jew l-ideat li jidħlu fihom żgur li se jimmudinaw opportunitajiet ġodda għal kulħadd fuq skala fit-tul.