Kif id-Diversità fix-Xogħol Tagħmilha Aktar Flus Tiegħek
Għaliex għandha x'taqsam id-diversità kulturali? Jista 'jibbenefika post tax-xogħol. Nies bi sfondi differenti għandhom interpretazzjonijiet differenti ta 'avvenimenti. Huma jikkontribwixxu perspettivi uniċi. Dan jippermetti lill-grupp li jħares il-problemi mill-angoli kollha u joħloq riżultati innovattivi.
Għad-diversità li ġġib is-saħħa, għandha tkun ivvalutata u integrata fil-prattiċi u l-filosofija tal-kumpanija. Dan jieħu ż-żmien u l-impenn biex tiċċelebra d-diversità. Jirrikjedi r-rieda li tkun moħħ miftuħ u mhux ġudizzju dwar il-valur tad-differenzi.
Mingħajr dan l-impenn, id-diversità kulturali tista 'tiddgħajjef grupp. Id-differenzi fl-interpretazzjoni ta 'l-avvenimenti jistgħu jwasslu għal komunikazzjoni ħażina. Jekk ma tiġix indirizzata, l-awkwardità u l-ostilitajiet jinqalgħu. Preġudizzji se jaggravaw dak l-effett. In-nies jistgħu jaqbżu l-konklużjonijiet u jinterpretaw ħażin l-imġiba.
Benefiċċji ekonomiċi
Meta taħdem, id-diversità żżid il- profitti. Kull sena, DiversityInc jagħżel il-50 kumpanija l-iktar differenti.
It-43 li kienu korporazzjonijiet pubbliċi kienu 24 fil-mija aktar profittabbli mill- S & P 500 . Huma jiffurmaw biss 7 fil-mija tal-Fortune 500 iżda ġġeneraw 22 fil-mija tad-dħul totali tiegħu. Kif id-diversità tmexxi l-profittabilità? Il - Kummissjoni ta 'l- Unjoni Ewropea studjat 200 kumpanija fl-2003. Hija sabet tliet oqsma fejn id-diversità kienet importanti:
- Marketing - Li jkollok forza tax-xogħol diversa tibni l-fiduċja fil-marka tiegħek ma 'suq immirat differenti.
- Operazzjonijiet - Valutazzjoni tad-diversità tnaqqas l-ispejjeż billi tnaqqas il-fatturat u l-assenteiżmu. Tneħħi wkoll l-ispejjeż legali. Kif? Din ittejjeb l-impenn tal-impjegati billi turi li l-kumpanija tifhem u tirrispetta kulturi differenti. L-ivvalutar tad-diversità jagħti wkoll il-libertà tal-kumpanija li tmur wara l-iktar nies b'talent, irrispettivament mid-differenzi.
- Innovazzjoni - Id-diversità fi ħdan tim tal-iżvilupp tal-prodott hija qawwija ħafna. Meta tkun f'konnessjoni ma 'swieq immirati differenti, it-tim joħloq prodotti ġodda li jissodisfaw il-ħtiġijiet tas-swieq. Dan għaliex forza tax-xogħol diversa tifhem aħjar is-swieq differenti. Pereżempju, Daimler / Chrysler sabet l-aħjar taħlita għal tim ta 'żvilupp tal-prodott kien eteroġenju. Kien 50:50 raġel / mara. Kellha tqassim ta 'età gradwali aktar milli qċaċet. Mhux aktar minn nofs kull tim kien kwalunkwe grupp etniku jew nazzjonalità.
Għall-individwu, huwa litteralment iħallas li jkun fuq tim divers. Wharton Business School Research sabet li l-membri ta 'timijiet differenti ta' suċċess jaqilgħu aktar.
It-tħaddin tad-diversità jnaqqas ukoll l-ispejjeż legali. Dan għaliex huwa illegali għal min iħaddem li jiddiskrimina kontra l-impjegati fuq il-bażi tad-diversità kulturali tagħhom.
Il-Kummissjoni Opportunità Ugwali dwar l-Impjiegi tippromwovi l-opportunitajiet indaqs u tieħu ħsieb l-ilmenti dwar id-diskriminazzjoni fuq il-post tax-xogħol Liġijiet federali jipprojbixxu diskriminazzjoni fuq il-post tax-xogħol f'sitt oqsma. Dawn huma l-età, diżabilità, oriġini nazzjonali, razza, reliġjon u sess.
Kif timmaniġġja d-Diversità
L-isterjotipi jistgħu joħolqu komunikazzjoni distruttiva. Il-membri tat-tim jistgħu jiġu preġudikati kontra xulxin. Jista 'jieħu aktar żmien għat-timijiet biex iwettqu, iżda huwa worth it. Ladarba l-bonds tat-tim, id-diversità tagħmilha aktar innovattiva u żżid il-prestazzjoni. Riżultat? Salarji ogħla, bonuses u anke għażliet ta 'ħażniet għal kulħadd fit-tim.
Il-konsulent ta 'Wharton Business School Pamela Tudor sabet il-muftieħ għall-ġestjoni tad-diversità. Il-membri tat-tim għandhom ikunu ddedikati għal għan komuni. Hija sabet li dan l-impenn għal għan komuni għeleb kwalunkwe kwistjoni ta 'diversità.
Timijiet diversi għandhom ikunu appoġġjati minn dipartimenti li jgħaqqdu l-impjegati madwar l-għan komuni. Dan huwa aktar probabbli f'kumpaniji orjentati lejn it-tkabbir. Huma jafu li għandhom iħaddnu d-diversità biex jiffabbtu l-innovazzjoni li hija l -vantaġġ kompetittiv tagħhom.
Eżempji
Johnson u Johnson huma Nru. 5 fuq id-DiversityInc's top 50 list. Għandha 58 fil-mija tal-operazzjonijiet tagħha barra l-Istati Uniti. Il-bord tad-diretturi ta 'disa' membri tiegħu huwa divers. Fiha żewġ Afrikani-Amerikani u żewġ nisa.
Hemm erba 'nisa, Afrikani-Amerikani u Hispanic fit-tim eżekuttiv ta' 13-il membru. Nofs l-ogħla 10 fil-mija l-impjegati l-iktar imħallsa huma nisa. Il-kumpanija toffri wkoll benefiċċji kbar lill-imsieħba domestiċi tal-istess sess. J & J kienet ikklassifikata bħala s-17-il kumpanija LGBT l-aktar favorevoli minn GlassDoor. (Sors: "Lista ta 'l-Ewwel 50," DiversityInc.)
Google għandu 80 fil-mija tas-sehem tas-suq tat-tiftix globali. Ikopri aktar minn 200 pajjiż. Il-missjoni tagħha hija li "Tiffaċilita l-aċċess għall-informazzjoni għad-dinja kollha, u f'kull lingwa." Hemm 4,000 lingwa.
Fortunatament, Google jista 'jilħaq 99.3 fil-mija ta' utenti tal-internet b'40 lingwa biss. L-ilsna l-aktar popolari huma Ċiniż Mandarin (882 miljun), Spanjol (325 miljun) u Ingliż (312 miljun). Huwa nieda l-Inizjattiva tal-Lingwa 40 biex twettaq dan. Kellha suċċess minħabba li vera vvalutat id-diversità f'pajjiżi differenti.
Irrealizza li għandu jitkellem il-lingwa biex jilħaq is-suq. Dan jinkludi l-għarfien tad-differenzi kulturali inerenti fil-lingwa. Il-motto tad-diversità ta 'Google huwa "Qatt ma jiġġudika magna ta' tfittxija permezz tal-interface tiegħu". Dak huwa Googlese għal "Qatt ma jiġġudika poplu bid-dehra tagħhom." Barra minn hekk, Google kienet ikklassifikata bħala l-aktar kumpanija LGBT li kienet l-iktar waħda mill-GlassDoor fl-2014.
Għaliex id-diversità qed tikber
Ix-xejriet globali emerġenti qegħdin isawru s-saħħa ekonomika dejjem tikber ta 'forza tax-xogħol diversa. Fi ftit 30 sena, l-abjad se jkun il-minoranza fl-Istati Uniti. It-trabi li jkunu twieldu issa se jappartjenu għall-ewwel ġenerazzjoni post-bajda fl-Amerika.
Iċ-Ċina u l-Indja flimkien jipprovdu terz tal-forza tax-xogħol globali. Mill-2000, 1 miljun impjieg tal-IT ġew esternalizzati lill-Indja. Għaliex? Iż-żewġ pajjiżi huma ossessjonati bl-edukazzjoni tan-nies tagħhom. Fl-1990, iċ-Ċina kellha 610,000 gradwat kulleġġ. Fl-2010, dan kiber għal 5 miljun. Is-supercomputer Nru 1 fid-dinja jinsab f'Tinjin, iċ-Ċina. It-tkabbir ekonomiku taċ-Ċina huwa maħsub biex joħloq klassi tan-nofs prospera u jevita r-rivoluzzjonijiet. (Sors: "Imperative New Business: Ġestjoni tal-Ħaddiema tas-Seklu 21," Kronos Inc. Lulju 2005.)
Fis-suq Amerikan ta '$ 913 biljun, is-saħħa tax-xiri hija ta' 55 fil-mija, filwaqt li l-popolazzjoni żdiedet biss b'10 fil-mija. Għaliex? Illum, aktar minn 80 fil-mija ta 'l-Amerikani Afrikani spiċċaw skola għolja jew kulleġġ. Dak huwa minn 62 fil-mija fl-1990. Bl-istess mod, is-suq Hispanic għandu $ 980 biljun fix-xiri tal-enerġija. (Sorsi: " African-Americans Kixfet ," Netwerks BET. "Hispanic Buying Power biex tasal għal $ 1.3 Triljun," Multicultural Digital Media News.)
Il-qawwa tax-xiri tas-suq tal-LGBT hija ta '$ 830 biljun mill-2015. Studju tal-Università ta' Syracuse kien sab li d-dħul tal-familja omosesswali kien ta '$ 65,000, ogħla mill-medjan Amerikan ta' $ 40,800. Għaliex? Mill-ġdid, l-edukazzjoni. Disgħin fil-mija kienu grads kulleġġ. Kemm hija valida kumpanija li turi d-diversità hija importanti għal dan il-grupp.
Meta l-kaċċa għax-xogħol, 90 fil-mija jikkunsidraw kif kumpanija tittratta l-impjegati LGBT tagħha u jekk dawn jisponsorjawx avvenimenti LGBT. (Sors: "Nifhmu s-Suq LGBT ta 'Multi-Billion Dollar", Università tal-Istat ta' Florida, April 20, 2015.)
Is-saħħa tax-xiri ta 'Ġen X (imwieled fl-1965-80) u l-Millennjali (imwieled fl-1981-2000) hija ta' $ 1 triljun. Huma kiber f'soċjetà diversa u jiċċelebrawh. Għalihom, l-istima tad-diversità hija preżunta. Fl-2015, 73 fil-mija tal-Millennials appoġġjaw żwieġ omosesswali. (Sors: "Il-biċċa l-kbira ta 'l-Amerikani Żgħażagħ jagħtu sostenn qawwi lill-Marriage Ħażin," Boston Globe,