Roberto Goizueta kellu karriera ta 'suċċess kbir bħala l-kap tal-Kumpanija Coca-Cola, u ħafna jqisuh bħala wieħed mill-akbar eżekuttivi u maniġers fl-istorja. Matul il-mandat tiegħu, l-immigranti Kubana kiber il-valur tal-ishma komuni ta 'Coca-Cola b'aktar minn 3,500 fil-mija filwaqt li ffissat l-iżbalji tal-predeċessur tiegħu.
Dan irriżulta fl-involviment tal-kumpanija tax-xorb minn kollox mill-biedja tal-gambli fl-Amerika t'Isfel għall-manifattura tal-plastiks. Goizueta saħħaħ, ikkonsolida u biegħ parti sostanzjali min-netwerk tal-bottiljaturi fil-forma ta 'Intrapriżi Coca-Cola li ffurmaw is-sinsla tas-sistema Coca-Cola u ffukaw fuq l-allokazzjoni tal-kapital għall-proġetti kollha tajbin, b'riżultati straordinarji li anke Warren Buffett ikollu joqgħod b'ammirazzjoni.
Ftit ideat ewlenin għenu lil Goizueta tbiddel kumpanija tas-soda li kienet tilfet is-sehem tas-suq fl-Istati Uniti għal kważi ħmistax-il sena dritta f'forza qawwija globali, tippremja lill-azzjonisti bi profitti, dividendi u xiri mill-ġdid ta 'ishma .
01 Roberto Goizueta Ħadem għalih innifsu
Kien bis-saħħa tal-pussess intelliġenti tal-ishma tiegħu li Goizueta rnexxielu jsir biljunarju wara li jaħrab minn Kuba bi ftit flus u mitt parti mill-istokk tal-Coca-Cola matul ir-ritmu tal-qawwa tar-reġim ta 'Castro. Iben ta 'familja ta' Habana għonja, Roberto ħalla l-patrija tiegħu u beda l-karriera tiegħu u l-ħajja mill-ġdid fl-Istati Uniti.
Grazzi lil missieru, Goizueta kellu l-mentalità li jaħdem għalih innifsu f'rispett reali ħafna. Kif David Greising poġġih fil I'd Like The World biex Buy a Coke: The Life and Leadership ta 'Roberto Goizueta , "... qabel ma Goizueta bdiet taħdem, missieru kellu l-aħħar talba.
Huwa ried li Roberto jixtri ishma tal-istokk fil-Coca-Cola. "M'għandekx taħdem għal xi ħadd ieħor, għandek taħdem għalik innifsek", qal missieru. Huwa ssuġġerixxa li Roberto għandu jixtri 100 sehem ta 'Coca-Cola, u sileflu l-ammont ta' $ 8,000 li kien jeħtieġ għax-xiri. L-ishma tqiegħdu f'kont ta 'kustodja fi New York, fejn baqgħu sa mewtu. "
Aġġustat għall- inflazzjoni , jiġifieri bejn wieħed u ieħor $ 58,300 f'termini tal-lum. Qabel l-approprjazzjoni tad-djar, qabel ma stabbilixxiet kreditu, qabel karozza għalja jew għamara, il-familja Goizueta kienet primarjament interessata fil-pussess tan-negozju, sew jekk ifisser l-akkwist ta 'kumpanija għal kollox, li kellu sehem minoritarju f'negozju privat jew xiri ta' ishma permezz tal- istokk suq . Il-familja Goizueta fehmet li wieħed mill-aħjar modi biex jgħaqqad il-ġid sostanzjali kien permezz tas-sjieda tan-negozju.
Saż-żmien li kien żdied fil-kariga ta 'President u CEO tal-Kumpanija Coca-Cola, Roberto Goizueta kellu aktar minn 9 miljun sehem ta' Coca-Cola stock komuni; qatt ma kien ibigħ wieħed minn dawk l-ishma oriġinali. Kien għan ċar li ried li jkollu kemm jista 'jkun il-kumpanija.
02 Roberto Goizueta ma baqax iħobb iħares id-dubju
Skont Greising, "Hekk sar President, Goizueta beda studju dettaljat ta 'kull aspett tan-negozju tal-Kokk. Għalkemm kburi u kunfidenti fil-kapaċitajiet tiegħu, Goizueta kellu biżżejjed kunfidenza fihom infushom biex jammettu l-limitazzjonijiet tiegħu.
Huwa espona wkoll in-nuqqas ta 'għarfien tiegħu lil subordinati billi jistaqsi għexieren ta' mistoqsijiet li jvarjaw minn mistoqsijiet sempliċi dwar id-daqs tas-suq għal kalkoli kumplessi ta 'rati ta' redditu u l-valur preżenti tal-kapital investit. "
Fi kliem ieħor, Roberto Goizueta kien eżekuttiv tat-tagħlim. Kemm jekk int sid ta 'negozji żgħar, maniġer tan-nofs, mekkanik tal-karozzi, għalliem tal-iskola jew uffiċjal tal-pulizija, il-ħila li ttejjeb kontinwament il-ħiliet tiegħek stabbiliti minn tagħlim ddedikat, dixxiplinat u ffokat tista' tagħmel id-differenza bejn karriera li timxi bil-mod u żieda mgħaġġla għal pożizzjonijiet akbar ta 'responsabbiltà. Għandek tkun lest li tirriskja li tfittex foolish biex issir taf.
03 Robert Goizueta Ritorn trattat fuq il-Kapitali bħala l-Evanġelju
Wara li ħa r-riedni ta 'tmexxija, Goizueta stenniet li l-kapijiet operattivi tiegħu mhux biss ikunu jistgħu jaqraw karta tal-bilanċ imma jifhmu kif jinterpretaw il-prestazzjoni. Kull unità ta 'negozju kienet iċċarġjata għal ċerta spiża għall-kapital biex tiffinanzja l-proġetti ta' espansjoni tagħha.
Huma biss billi jwettqu tajjeb kontra dawn l-ispejjeż kapitali, f'liema issa huwa magħruf bħala valur miżjud ekonomiku, kienu eżekuttivi faħħar, ikkumpensati u promossi. Fi kliem ieħor, dawn tħallsu handsomely għal azzjonijiet li għamlu s-sidien, l-azzjonisti, l-aktar sinjuri u l-kumpanija aktar b'saħħitha. Dan huwa simili għall-mudell użat f'Berkshire Hathaway minn Warren Buffett fl-iffissar ta 'strutturi ta' pagamenti għall-Uffiċjali Eżekuttivi Ewlenin tas-sussidjarji operattivi varji tal-konglomerat.
Dan wasal wara riflessjoni qawwija li Roberto kellu wara li ħa r-riedni fil-kwartieri ġenerali ta 'Atlanta tal-Kokk. Għal darb'oħra jikkwota mill-Greising: "Għal bosta snin, ħadd ma kien verament iffokat fuq l-ispiża tal-kapital jew fuq id-dħul ekonomiku fuq l-investimenti tal-Kokk.
Minħabba li Woodruff ma kienx se jħalli lil Austin [dak li qabel kien il-Kap Eżekuttiv] jissellef flus, Austin kien irrisponda billi beda l-kisba akkwist tiegħu bl-istokk tal-Coca-Cola. Imma dak il-kapital fil-fatt jiswa aktar, madwar 16 fil-mija kull sena, minn anki self bankarju fuq perjodu ta 'żmien qasir kien jiswa Kokk fl-aħħar ta' l-1980. In-negozji kollha minbarra soft drinks -l-fabbriki, il-purifikazzjoni ta 'l-ilma, kienu qed jiġġeneraw inqas minn 10 fil-mija. "
L-awtur ikompli juri li Goizueta deher b'mod għaqli, "Aħna qed nidħlu n-negozju tagħna , nissellfu flus f'16% u ninvestu fi 8 fil-mija. Ma tistax tagħmel dan dejjem. "
04 Robert Goizueta għaraf kif għandek tieħu Riskji Kalkulati
Dieta Kokk baqgħet waħda mit-tniedi l-ġodda tal-prodott l-iktar ta 'suċċess fl-istorja korporattiva. Iġġenera biljuni ta 'dollari fi profitti għall-azzjonisti ta' Coca-Cola u żied is-saħħa tal-marka ċentrali tal-kumpanija.
Ħidma mal-kwadru tiegħu ta 'ġeneriċi meraviljuż, fosthom prinċipalment Donald Keough, l-indiġeni Omaha brillanti li effettivament serva bħala l-ġenju tal-kummerċjalizzazzjoni u l-inkarnazzjoni ta' Coca-Cola nnifisha matul il-karriera tiegħu, Goizueta kien kapaċi jniedi prodott li ġab miegħu segment ġdid ta 'konsumaturi taħt l-umbrella tal-korporazzjoni.
Madankollu, ma kinitx deċiżjoni ovvja. It-tnedija kienet appoġġata minn baġit ta 'riċerka inizjali ta' $ 250 miljun u mbagħad, aktar tard, kampanja ta 'kummerċjalizzazzjoni ta' l-ewwel sena ta '$ 100 miljun, figura li qatt ma kien hemm bħalissa. Anke fis-swali tas-salotti ta '"Kokk Fortizza" kif iddikjarah l-awtur, dan ma kienx tibdil żgħir, u n-nuqqas kien ikun imbarazzat pubbliku, kemm personalment kif ukoll professjonalment.
05 Robert Goizueta rkuprat mid-Diżastru
Mhux kull prodott ġdid ħadem kif ukoll Dieta Kokk, bħalma hi l-fiasco New Coke. Madankollu, Coca-Cola fl-aħħar ħarġu aktar b'saħħitha minħabba fiha. L-Amerikani, u tabilħaqq dawk madwar id-dinja, irrealizzaw kemm iħobb il-Coca-Cola li kiber b'dik sar parti integrali mill-logħob tal-futbol tal-Ġimgħa bil-lejl, wirjiet tal-films u barbikju tas-sieq.
Qatt m'għandek tinsa li tista 'ddawar id-diżastru f'opportunità. Fittex għall-kisja tal-fidda f'kull sħaba u tista 'biss toħroġ aħjar, aktar sinjuri , u ta' suċċess.
Dan mhux dejjem faċli; fil-fatt, l-esperjenza stess ta 'nuqqas ta' spiss hija koroh. Jista 'jkun li tkun tista' tieħu konsolidazzjoni li tista 'tagħmel dan f'impuskatura relattiva.
Meta Kokk il-Ġdid kien rilaxxat, raġel fil-fatt bagħat ittra lil Goizueta u talab l-awtografu tal- "CEO stupidest" fl-istorja. Goizueta ikkonforma u bagħat l-awtografu tiegħu lura lill-bniedem, forsi tixbaħ lilu nnifsu. Meta tieħu r-riskji, hemm ċans li tkun qed taqa 'ċatt fuq wiċċek. Jista 'ma jkunx pjaċevoli, u inti tista' tixtieq li jitkaxkru taħt il-blat metaforiku. Iħeġġeġ, poġġi lilek innifsek mixgħul, u ftakar li l -investituri kbar u l-mexxejja tan-negozju tal-passat ħafna drabi naqsu ħafna, ħafna drabi qabel ma għamlu l-fortuni tagħhom.
06 Roberto Goizueta Infurmat il-Politika u n-Netwerking
Roberto Goizueta jifhem il-politika. Mhux biss baqa 'jmur kostantement biex jikkomunika regolarment maċ-Chairman leġġendarju ta' Coca-Cola, Robert Woodruff, iżda wkoll bagħat ittri kontinwament u żamm kuntatt ma 'netwerk influwenti ta' mexxejja tan-negozju.
Wara laqgħa ma 'xi bottiljaturi importanti tal-Coca-Cola, kien sofistikat biżżejjed biex jibgħat kaxex tal-porċellana minn Tiffany & Company lill-nisa tan-nisa biex jirringrazzjawhom għas-sagrifiċċju tagħhom lill-kumpanija.
Dan it-tip ta 'sforz huwa ħafna iktar pjaċevoli u ta' suċċess jekk inti ġenwinament tgawdi n-nies u titkellem magħhom fuq livell personali. Madankollu, anke jekk tkun taqbida għalik, id - dividendi jistgħu jkunu enormi aktar tard fil-ħajja jew fil-karriera tiegħek. Int qatt ma taf min se tlaħħaq għal pożizzjoni ta 'poter, u lanqas il-konsegwenzi ta' aljenazzjoni bla bżonn ta 'xi ħadd li altrimenti seta' kien alleat strateġiku għalik u għall-familja tiegħek.
07 Robert Goizueta Żamm Perspettiva Xjentifika
"Żomm ix-xandir tax-xjenzat", kien wieħed mill-marki klassiċi tal-CEO. Essenzjalment, dan kien mod biex jipproteġi kontra l-iżball li Charlie Munger spiss iwissi dwarna; it-tgerbib tad-dejta biex toqgħod fl-aġenda ta 'tmiem li rridu minflok il-ħruġ tal-fatti jwassalna fejn loġikament ikunu waħedhom. Dan ifisser il-kiri tal-kunċetti prekonċetti tiegħek, jew kif tidher Munger, li tkun lesta li teqred l-aħjar ideat tiegħek.
In-nuqqas ta 'segwitu ta' din il-filosofija Goizueta kultant iwassal lin-nies jarmu flus tajbin wara li jkunu ħżiena meta l-investiment ikun sejjer u l- valur tiegħu ġie mħassar. L-imġibiet kollettivi tas-soċjetà jistgħu jtejbu jekk l-irġiel u n-nisa setgħu jieħdu perspettiva aktar xjentifika, aktar milli emozzjonali, dwar is-suċċess tagħhom imkejjel mill-prestazzjoni.
Jekk tħabrek biex tesperjenza riżultati tajbin ta 'investiment u ħajja ta' kwalità għolja, inti tista 'titkejjel b'mod mtejjeb ir-riżultati billi tiffoka fuq fatti, imbagħad analizzata b'mod razzjonali biex tiddetermina kif tista' tirreaġixxi b'tali mod li jkollok pass eqreb lejn l-għanijiet kollettivi tiegħek .
Kemm-il persuna setgħet iddikjarat telfa personali wara li tilfet is-setgħa, il-privileġġ u l-ġid tagħhom meta dittatur komunista ħa l-pajjiż tagħhom? Minflok, Robert Goizueta żied il-kmiem tiegħu, marru għax-xogħol, u fi ftit għexieren ta 'snin, ħa kontroll ta' waħda mill-marki l-aktar emblematika fl-istorja, filwaqt li fl-istess ħin ġġenerat qligħ personali fil-biljuni ta 'dollari matul il-karriera tiegħu.
08 Roberto Goizueta Kiser is-Super Power of Incentive fit-Twaqqif ta 'Kumpens
L-eżekuttivi l-aktar effettivi jafu li int se tikseb it-tip ta 'imġieba li tippremja, kemm jekk bi flus kontanti, premjijiet, stat jew poter, u inqas mill-imġiba li tiskoraġġixxi. Ħafna mill-problemi ta 'l-industrija ta' l-ipoteki matul il-kriżi ta 'l-2008 rriżultaw minn sistema ta' kumpens li ħallset sensara bbażata fuq in-numru totali ta 'ipoteki li huma għamlu sottoskritti mingħajr ebda konsiderazzjoni għall-profitabilità aħħarija ta' dak is-self. Din is-sistema ta 'kumpens preġudikat wasslet għall-imġiba mistennija ta' tkabbir enormi fil-bejgħ ta 'self, mingħajr ebda konsiderazzjoni għall-aħħar linja.
Roberto Goizueta fisser is-setgħa li jikkumpensa l-imġiba li trid tippremja. Huwa mkejjel is-suċċess tal-maniġment fuq il-proġetti tal-kumpanija bħala dħul speċifiku tal-kapital li laqat ir-rata ta 'ritorn stabbilita mill-kwartieri ġenerali ta' Coca-Cola għall-użu tal-flus.
Dan l-approċċ kellu effett immedjat. Il-bottiljaturi bdew jaqilbu minn kontenituri tal-metall għall-plastik, u ffrankati miljuni ta 'dollari f'investimenti kapitali li minflok ħarġu għal- linja tal - qiegħ tal-Kokk.
Waħda mid-deċiżjonijiet uniċi l-iktar importanti li se tagħmel fil-ħajja tiegħek stess, sew jekk tkun qed titkellem dwar it-tkattir tat-tfal tiegħek u kemm jekk tittratta l-impjegati, hija s-sistema ta 'kumpens li tiddisinja. Charlie Munger jirrimarka li kien stroke wieħed tal-pinna li kkawża li FedEx issolvi l-problemi ta 'kunsinna billi ħejja l-mod li bih tħallsu l-handlers tal-pakketti.
Fil-qosor, ladarba l-oġġetti ġew ipproċessati minn ċentru, il-ħaddiema setgħu jmorru d-dar u kienu għadhom jitħallsu għal lejl sħiħ ta 'xogħol. Sa dakinhar, xejn ma kien importanti. L-ebda bonus, salarju jew benefiċċju akbar ma kisbu l-impjegati biex fil-fatt jagħmlu xogħolhom fil-ħin sakemm ingħatawlu li jistgħu jmorru d-dar kmieni iżda għadhom jitħallsu l-istess. Il-problema ġiet solvuta mill-ewwel. Għalhekk hija l-qawwa ta 'sistema tajba ta' kumpens.
09 Roberto Goizueta Miżmumin Affarijiet Sempliċi
Skond Greising in I'd Like the World biex Tixtri Kokk: Il-Ħajja u t-Tmexxija ta 'Roberto Goizueta , l-Uffiċjal Eżekuttiv Prinċipali famuż issimplifika l-impjieg tiegħu fi tliet kompiti ewlenin:
Ir-Rwol tal-Leadership
Is-Sigurtà Finanzjarja tal-Kumpanija
Delegazzjoni ta 'Impjiegi lil Impjegati jew Gruppi Speċifiċi
F'dinja perfetta, Roberto kkummentat, kollox jaqa 'f'waħda minn dawn it-tliet kategoriji. Sempliċità hija l-aktar ċavetta importanti jekk inti tixtieq li tikseb l quddiem. Il-fortuni l-kbar ħafna drabi huma mibnija fuq waħda jew żewġ ideat verament tajbin. Wal-Mart ta ' Sam Walton kienet dwar il-kunsinna ta' oġġetti bi prezz aktar baxx b'inqas spejjeż u volum akbar.
Kien rivoluzzjonarju dak iż-żmien. Disney kien dwar il-ħolqien ta 'kontenut kbir fl-animazzjoni li kien fuq par ta' films fiċ-ċinema mainstream. Berkshire Hathaway hija dwar l-akkwist ta 'kapital bi spejjeż baxxi permezz ta' sussidjarji tal-assigurazzjoni u t-tqegħid tagħha jaħdem b'mod vantaġġjuż fit-taxxa f'negozji ta 'kwalità għolja li jaqilgħu qligħ kbir fuq il-kapital. Jifhmu l-ideat u l-miri ċentrali ta 'organizzazzjoni tiegħek jekk trid li jkollok suċċess. Inkella, tista 'ssib ruħek sempliċement tirreaġixxi għal avvenimenti l-ġurnata kollha, billi tlesti ftit minbarra l-manutenzjoni.